Formation continue :
un levier d'éco-responsabilité en santé
10/11/2024 | Angèle Guilbot
Adopter un comportement éco-responsable passe par une gestion optimisée des ressources humaines et un accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences.
Cela s'applique aussi aux métiers de l'évaluation clinique, comme nous l'explique le Groupe MultiHealth.
Selon une étude menée à l’échelle mondiale par l’OMS(1), le secteur de la santé est responsable de 4,4% des émissions de gaz à effet de serre. En France, le rapport du Shift Project a évalué ce taux à 8%. L’éco-responsabilité consiste à limiter son empreinte écologique et son impact sur l’environnement. Pour accompagner cette évolution, il est essentiel d'intégrer une approche plus efficiente des ressources humaines, en particulier en termes d'organisation du travail et d'acquisition de nouvelles aptitudes. Dans un environnement tel que la santé, en constante évolution technologique et réglementaire, la montée en compétences des pro- fessionnels est une évidence. Une meilleure organisation des tâches et des compétences permet non seulement de réduire cette empreinte écologique, mais également de garantir un meilleur confort de travail aux équipes, contribuant ainsi à limiter le turnover des ressources.
Optimiser la conduite de projets
La rationalisation des processus et une gestion de projet optimale sont des leviers durables d’efficacité. Les investigations cliniques, souvent longues et coûteuses, mobilisent de nombreux métiers ou collaborateurs qu’il est nécessaire d’animer et de coordonner. S’assurer que les co-équipiers possèdent les compétences adéquates pour optimiser les différentes phases des essais cliniques fait partie intégrante de l’éco-responsabilité. De la conception à l'analyse des résultats, le Chef de Projet doit par exemple garantir la qualité du travail fourni et le respect du calendrier. Une formation de « Gestion de Projet Clinique » peut s’avérer indispensable pour s’assurer que le Chef de Projet dispose de la vision globale nécessaire et des outils de manage- ment adaptés permettant de gérer l’étude en toute conscience écologique.
La montée en compétences : clé de la rétention des employés
Une enquête réalisée par LinkedIn Learning a montré que 94 % des employés resteraient plus longtemps dans leur entreprise si celle-ci investissait davantage dans leur développement professionnel(2).
De plus, 92% des personnes nées entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990 ont déclaré « considérer les opportunités d'apprentissage et de développement professionnel » comme un critère clé dans le choix d'un employeur(3). Cela souligne l'importance pour les entreprises de mettre en place des programmes de formation continue et de développement des compétences pour répondre aux attentes des nouvelles générations. La stratégie de développement professionnel est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à attirer et à retenir les talents de demain.
Des formats courts et répétés
Parmi les modèles de formation, les micro-apprentissages ou formations courtes sont particulièrement plébiscités, car ils permettent une montée en compétences rapide et sont facilement intégrables dans des emplois du temps déjà bien chargés. Ces formations « flash » focalisées sur des compétences spécifiques sont directement applicables au quotidien. Par exemple, une demi-journée consacrée à acquérir un regard critique sur des données cliniques ou à analyser les différentes méthodologies possibles pour mener une investigation clinique permet d’apporter le recul nécessaire à des équipes qui ont parfois trop « la tête dans le guidon ». Une enquête a montré un taux de 30% d’amélioration de la rétention des employés dans les entreprises qui ont recours à des micro-apprentissages(4). Globalement, ces formations courtes et récurrentes permettent donc de fidéliser les employés, en leur offrant des perspectives d’évolution professionnelle et leur apportent également une certaine sécurité face aux mutations rapides du secteur.
Responsabilité sociétale et managériale
La RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises, se rapporte à la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable, aussi bien dans leurs activités que dans leurs interactions avec leurs parties prenantes dont les salariés. La formation continue est une valeur ajoutée à triple impact positif : économique, social et environnemental. La rotation du personnel conduit à une perte de savoir-faire et à une augmentation des coûts de recrutement. Les managers sont directement impactés par des départs dans leurs équipes, c’est pourquoi ils ont un rôle primordial à jouer dans la promotion de la formation continue des collaborateurs. Cultiver un environnement où la curiosité personnelle et l'apprentissage continu sont valori- sés permet d’encourager le développement des compétences des équipiers. Ils seront ainsi plus enclins à saisir des opportunités de développement professionnel.
En conclusion
Les collaborateurs et co-équipiers sont acteurs et vecteurs du changement. La transition écologique implique de repenser non seulement les produits et services des entreprises, mais aussi les organisations internes. Le développement de compétences à travers une formation continue (fréquente) soutient la performance des équipes mais permet aussi de fidéliser les collaborateurs en répondant à leurs besoins d’apprentissage au long cours. Les entreprises qui investissent dans la formation valorisent la croissance et le développement de leurs collaborateurs, un critère également attractif pour les futurs candidats. L'optimisation des pratiques de travail, couplée à une formation continue et adaptée, est essentielle pour répondre aux défis environnementaux, tout en maintenant des niveaux élevés de performance et d’innovation. En privilégiant des formats courts et répétés de formations, les entreprises peuvent s’assurer de la rétention des talents et d’une meilleure adaptation aux évolutions rapides de leur secteur. Aussi ces pratiques vertueuses au service de tous sont-elles fortement recommandées.
1 Organisation Mondiale de la Santé
2 Rapport Workplace Learning 2023
3 Deloitte‘s Millennial Survey 2022
4 Bersin by Deloitte, High-Impact Learning Organization, 2019
